Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 12 août 2026

La présente Politique relative aux cookies explique comment Mandarine & Romarin utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous consultez le site www.mandarineetromarin.com.

Cette politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité et nos Conditions générales de vente.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte susceptible d'être enregistré sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies permettent notamment à un site de fonctionner correctement, de mémoriser certaines préférences, de sécuriser une session ou de recueillir des informations statistiques sur son utilisation.

Les cookies peuvent être déposés par le site que vous consultez (« cookies internes ») ou par des services tiers utilisés sur ce site (« cookies tiers »).

2. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Le site Mandarine & Romarin utilise principalement les catégories de cookies suivantes :

  • les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;

  • les cookies liés aux fonctionnalités du site et de la boutique en ligne ;

  • les cookies analytiques et de performance, lorsque vous y avez consenti ;

  • certains cookies susceptibles d'être déposés par des prestataires tiers lorsque vous utilisez leurs services.

Nous n'utilisons pas, à notre connaissance, de cookies publicitaires ou de cookies destinés à suivre votre activité sur différents sites à des fins de publicité ciblée.

3. Cookies strictement nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et de ses principales fonctionnalités.

Ils peuvent notamment permettre :

  • de naviguer sur le site ;

  • de maintenir certaines informations nécessaires à votre session ;

  • de gérer votre panier ;

  • de permettre le fonctionnement du processus de commande ;

  • de gérer votre compte client ;

  • de sécuriser certaines fonctionnalités ;

  • de mémoriser certaines préférences nécessaires au fonctionnement du site ;

  • d'assurer le fonctionnement technique de la plateforme Squarespace.

Ces cookies sont nécessaires pour permettre au site de fonctionner correctement et ne nécessitent généralement pas de consentement préalable lorsqu'ils sont effectivement strictement nécessaires à la fourniture du service demandé.

La liste exacte des cookies nécessaires peut varier en fonction des fonctionnalités activées sur le site. Squarespace précise que les cookies nécessaires utilisés dépendent notamment des fonctionnalités et services activés sur chaque site.

4. Cookies analytiques et de performance

Mandarine & Romarin utilise les fonctionnalités statistiques intégrées à Squarespace afin de mieux comprendre l'utilisation du site et d'améliorer son contenu, son fonctionnement et l'expérience proposée aux visiteurs.

Ces statistiques peuvent notamment permettre d'obtenir des informations relatives :

  • au nombre de visiteurs ;

  • aux pages consultées ;

  • aux sources de trafic ;

  • à la navigation sur le site ;

  • aux interactions avec certaines fonctionnalités ;

  • aux performances générales du site ;

  • aux conversions et aux commandes dans le cadre de la boutique en ligne.

Squarespace indique que sa plateforme Analytics utilise notamment l'activité enregistrée dans le navigateur pour produire des rapports relatifs aux visites, aux pages consultées, aux conversions, aux ventes, aux sources de trafic et, pour les boutiques en ligne, à certains éléments comme l'abandon de panier.

Cookies analytiques Squarespace

Les cookies analytiques et de performance actuellement documentés par Squarespace comprennent notamment :

CookieDurée indicativeFinalitéss_cid2 ansIdentifier les visiteurs uniques et suivre leurs sessions sur le sitess_cpvisit2 ansIdentifier les visiteurs uniques et suivre leurs sessionsss_cvisit30 minutesSuivre une visite/sessionss_cvr2 ansMesurer certaines interactions et conversionsss_cvt30 minutesMesurer certaines interactions au cours d'une session

Ces durées et finalités correspondent aux informations publiées par Squarespace et peuvent évoluer avec les services de la plateforme.

Les cookies analytiques ne sont pas nécessaires au fonctionnement essentiel du site. Ils sont donc configurés afin d'être restreints jusqu'à ce que le visiteur ait effectué le choix approprié via la bannière de consentement lorsque celle-ci est requise.

5. Cookies liés aux paiements

Lorsque vous effectuez une commande, certains services de paiement peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à la sécurisation et au fonctionnement de leur service.

Mandarine & Romarin utilise notamment :

  • Stripe pour les paiements par carte bancaire et certains moyens de paiement proposés lors du passage de commande ;

  • PayPal pour les paiements effectués via PayPal.

Selon le moyen de paiement sélectionné et la manière dont le service est intégré au site, des technologies propres à ces prestataires peuvent être utilisées.

Ces technologies sont contrôlées en partie par les prestataires concernés et peuvent être soumises à leurs propres politiques de confidentialité et de cookies.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et de cookies de Stripe et PayPal pour obtenir des informations détaillées sur leurs pratiques.

6. Cookies liés aux services de livraison

Le site permet notamment l'expédition des commandes via bpost et Mondial Relay.

Lorsque ces services sont utilisés dans le cadre d'une commande, les données nécessaires au traitement et à la livraison peuvent être communiquées au prestataire concerné.

Les fonctionnalités de livraison peuvent, selon leur configuration technique, faire intervenir des technologies ou cookies propres aux prestataires concernés.

Ces éléments sont distincts des cookies analytiques utilisés par Mandarine & Romarin.

7. Gestion de votre consentement

Lorsque votre consentement est nécessaire, les cookies non essentiels ne sont pas déposés avant que vous ayez effectué un choix.

Lors de votre première visite, une bannière de consentement peut vous permettre de :

  • accepter les cookies non essentiels ;

  • refuser les cookies non essentiels ;

  • gérer vos préférences en matière de cookies.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment.

Le fait de refuser les cookies non essentiels ne vous empêche pas d'utiliser les principales fonctionnalités du site, notamment de consulter les produits et, lorsque les fonctionnalités nécessaires sont disponibles, de passer une commande.

En revanche, certaines fonctionnalités statistiques peuvent être moins précises lorsque les cookies analytiques sont refusés.

Squarespace permet notamment de configurer une bannière offrant aux visiteurs la possibilité d'accepter, de refuser ou de gérer leurs préférences en matière de cookies.

8. Comment modifier vos préférences ?

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en utilisant le lien ou le bouton permettant de gérer les préférences relatives aux cookies présent sur notre site.

Si vous avez accepté certains cookies et souhaitez ensuite retirer votre consentement, vous pouvez également supprimer les cookies enregistrés dans votre navigateur.

La suppression ou le blocage de certains cookies peut toutefois entraîner la perte de certaines préférences ou affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

Squarespace permet notamment d'afficher une option permettant aux visiteurs de modifier leurs préférences après leur premier choix.

9. Gestion des cookies via votre navigateur

Vous pouvez également contrôler ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

La plupart des navigateurs permettent notamment :

  • de consulter les cookies enregistrés ;

  • de supprimer tout ou partie des cookies ;

  • de bloquer certains cookies ;

  • de bloquer les cookies provenant de sites tiers ;

  • d'être averti avant qu'un cookie soit enregistré.

La procédure dépend du navigateur utilisé, notamment Google Chrome, Safari, Firefox ou Microsoft Edge.

Veuillez noter que la désactivation de tous les cookies peut empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner correctement.

10. Cookies tiers

Certaines fonctionnalités de notre site peuvent faire intervenir des services fournis par des tiers.

Dans ce cas, les prestataires concernés peuvent être amenés à utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires.

Les principaux prestataires susceptibles d'être concernés par l'utilisation du site ou par une commande sont notamment :

  • Squarespace, notre plateforme d'hébergement et de gestion du site ;

  • Stripe, pour certains services de paiement ;

  • PayPal, pour les paiements effectués via PayPal ;

  • bpost et Mondial Relay, dans le cadre des services liés à la livraison, selon leur intégration technique.

Les cookies et technologies utilisés par ces prestataires peuvent être modifiés indépendamment de Mandarine & Romarin.

Squarespace indique notamment que certaines intégrations tierces peuvent placer leurs propres cookies et que sa bannière de cookies ne bloque pas nécessairement toutes les technologies utilisées par toutes les intégrations tierces.

11. Transferts de données en dehors de l'Espace économique européen

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter ou stocker certaines données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen, les transferts doivent être effectués conformément aux exigences du RGPD et sur la base d'un mécanisme de transfert reconnu lorsque celui-ci est nécessaire.

Pour davantage d'informations concernant ces transferts, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité ainsi que les politiques de confidentialité des prestataires concernés.

12. Mise à jour de la liste des cookies

La liste et les caractéristiques des cookies utilisés sur le site peuvent évoluer, notamment lorsque :

  • nous ajoutons ou supprimons une fonctionnalité ;

  • Squarespace modifie ses services ;

  • nous ajoutons un nouveau moyen de paiement ;

  • nous ajoutons une nouvelle intégration tierce ;

  • les exigences légales évoluent.

Nous pouvons donc mettre à jour cette politique lorsque cela est nécessaire.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

13. Contact

Si vous avez des questions concernant l'utilisation des cookies sur notre site, vous pouvez nous contacter :

Mandarine & Romarin
Avenue Jean Sibélius 20/28
1070 Anderlecht
Belgique

E-mail : mandarinetromarin@hotmail.com
Téléphone : +32 470 54 36 44
Numéro de TVA : BE 1034.618.034

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